POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO - A ArtLocalOficial utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores,nesses quase 40 anos de estrada. A empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória. A política de devolução por arrependimento, é de 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Passados os 7 dias, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca por arrependimento de compra. Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original, e apresente o recibo ou comprovante de compra. Em caso de reembolso de mercadorias em oferta, o mesmo será realizado com base no preço correspondente ao momento da compra.
REEMBOLSO OU TROCA - Troca do produto, só trocamos produtos que vierem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo produto. Em caso de reembolso, caso não tenha o mesmo produto, e seja mercadoria em oferta, o mesmo será realizado com base no preço correspondente ao momento da compra.
Você será responsável pelo pagamento do frete para devolver o produto. Não reembolsamos o frete. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso, salvo, se o produto estiver com defeito ou danificado, nesse caso, nós arcamos com os custos de frete.
